阳光丽人系列，洗涤剂过量，LdH该洗衣机盖无法打开，是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停，烘干过程中将洗衣机暂停PU洗衣机不运转，滚筒门是否已经关闭QU洗衣机不脱水，脱水时处理的衣物较大较重。
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拆卸难度较大，如图所示，询问用户法对于洗衣机出现故障的经过和出现故障时的现象，了解的是用户，因此当用户送修时，应对用户详细询问，这也和医生对病人就诊一样，要了解一些情况，作为判断故障的重要依据。
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