容声冰箱售后维修【全国联保】小时服务热线——容声客服电话
电源线问题
用电笔测试电源线,冰箱电源线坏了也是造成不制冷的一项原因,针对这种情况我们需要检查是不是电源的问题,一般的做法是打开箱门,观察箱内照明灯是否点亮。看看电线有没有破损的痕迹,比如被老鼠咬到了。
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。
公司科学的理念,以"高起点、高、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。
电器维修;冰箱
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
冰箱 上门维修服务流程如下:
*步 拨打;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
消费者因使用、、保管不当造成损坏的;
非服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无包修凭证或有效购买凭证的;
有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的;
处理品、已超过包修期的产品。
超越用户的心理期待,从事做起,来用户的要求。
、顾客对我们中心形象的认识,来自于你带给他的切身感受。
、维修中心成立以来始终如一的贯彻:服务,,明码标价,规范操作,优惠收费的举措赢得了市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
售后服务维修的口号是:“客户是我公司的衣食父母”,在这个竞争激烈的时代,维修一向奉行精益求精,诚信为本的原则,努力为客户提供专业到位的贴心服务。售后服务维修范围:维修、安装、移机、保养、清洗、拆装、检测
(售后维修服务目标:服务、顾客利益、
(小时服务):以客户满意为是我们的服务宗旨。
(服务承诺):顾客至上,服务周到,诚信服务。
【服务作风】:快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】:客户的满意是我的骄傲。
选择我们的理由:
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。