尊敬的盖德曼用户:
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盖德曼长期专注于智能门锁领域,是一家集智能门锁研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司。盖德曼一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的技术企业。
设立专业的生产制造研发基地,拥有业内顶尖的自主研发团队和技术支持团队、规模化的智能门锁制造中心,目前已取得多项国家专利技术。以科技求发展,不断为用户提供满意的高科技智能门锁,是盖德曼始终不变的追求。
智能家居品牌‘盖德曼’,主要以别墅群、智能小区为服务对象。多年实践证明,盖德曼科技研发的智能门锁系统能有效提升门锁安全级别,在提升用户使用感的同时大大加强门锁安全度,得到了众多用户和知名房地产商的青睐,与恒大地产、恒福地产等地产龙头企业达成重要合作关系,并与苏宁、国美等大型家居商场建立长期合作关系,在天猫、京东等互联网商城均拥有品牌旗舰店,构建全国品牌专卖店,树立标杆式品牌展示,奠定立体化营销模式。
盖德曼助力领先的智能门锁产品及技术的升级和创新,在持续提升智能门锁的安全性和多元化的路上孜孜不倦努力了多年,
见证了智能门锁市场的发展和变革,为包括广大的用户,提供着性能稳固、品质卓越的安防产品。
从现代结构到古建筑,从公司到家庭,从政府官邸到豪华住宅,从银行到学校,盖德曼智能门锁从各个方面提供极致精工的安防享受。
凭借着强大的科技力量,构筑以研发睿智、舒适、卓越的安防产品为主导的核心竞争力。
售后服务收费标准
、物流费
型号:盖德曼智能门锁
正向物流费(商家发货):包邮
逆向物流费(客户退换货等):元
、非保修维修人工服务费
类型:中修
说明:锁体功能故障的维修、前后面板、锁芯功能故障的维修
人工费:元
类型:小修
说明:后面盖、门扣板、配件包的更换
人工费:元
类型:调试
说明:功能调试
人工费:元
维修人工服务费
维修售后服务上门费(拆机、检测、调试及保外维修等)
业务类型:完成工单(不含取消工单)
距离:往返距离小于等于km
说明:上门费
业务类型:完成工单(不含取消工单)
距离:往返距离大于km小于等于km
说明:超出公里的路程X元/公里,最高收费元
备注:、以上收费标准仅指维修上门费,不包含材料费和维修人工服务费。
、智能门锁产品安装、移机服务,不适用以上标准,不收取上述上门费。
恭喜您选用中国智能门锁翘楚品牌“盖德曼”产品,为此我们特向您做出郑重服务承诺:
()公司严格遵守国家相关售后服务规范,产品实行一周包换、一年免费保修售后承诺,包换时间范围产品需保持包装完好,不得影响二次销售;保修时间范围发生质量问题,由当地售后服务团队负责保修。
()您在购买产品后,可拨打售后服务热线:--(温馨提示点击该号码即可拨打)进行产品免费安装申请,我们将在小时内确定上门安装时间,并在确装时间后小时内上门进行产品安装(与安装人员另行约定时间除外)。
()顾客使用过程中出现紧急情况,售后人员将在小时内响应上门售后。
()保修时间范围外,可能会涉及配件更换和维修费用,各地将严格按照公司的配件价格标准规范收取。
智能门锁用电问题 智能门锁没电了怎么办
、通过USB紧急供电智能门锁没电了怎么开门,智能门锁一般都有usb可以充电的,而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天,因此,很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在智能门锁的前面板的下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝供紧急供电,可以用来开门。
这里注意国产都是老式的接口,只有高端和进口的才是如图接口
、应急机械钥匙开门智能门锁一般都带有应急机械钥匙,若是遇到智能门锁没电了开不了门的情况,这时就需要通过应急机械钥匙开门。智能门锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分,要么在正面面板的底部。大家使用智能门锁的时候,要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。该图片由注册用户"科技数码行"提供,版权声明反馈 电子智能门锁怎么换电池 智能门锁背面安装有电池盒,可以直接打开,将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内,通电时会发出“滴”声提示,则证明更换成功。长期不在家,智能门锁使用频次低的情况,建议备好应急电池。
智能门锁按键故障 智能门锁的按键没反应
这种情况大部分原因在于智能门锁没有电,换上电池就好。智能门锁在电量快耗尽的时候,是会发出低压报警的,如果出现了低压报警,那就赶紧换掉电池。正常的话,智能门锁的电池可以用长达一年多!但是有时候我们用半年或者一年的时候,记得打开电池盖看下电量是否充足。
智能门锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的,如果是正常的指纹肯定能识别,但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别,建议使用识别度较高的智能门锁。
智能门锁系统锁死智能门锁怎么改密码 打开电池后盖,找到复位键(打开电池盖就能看到,智能门锁长按复位键-秒,直到前面板屏幕有显示为止,显示屏显示初始化操作成功,管理员密码重置成功。
智能门锁打不开 智能门锁打不开的原因
、进入秋天冬天以后,天气越来越冷,空气开始越来越干燥,特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥,而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。
图像如果不清楚,就自然无法提取到指纹的特征,因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是智能门锁出了故障,事实并非如此。解决这样的情况其实很简单,输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气,使之变得湿润,或者擦一些润手霜,让您的手指能湿润一些,这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。
、手没有洗干净,指纹处存在有颜色的油污等,这是不利于指纹图像的采集的,图像如果不清楚,就自然无法提取到指纹的特征,这就导致指纹无法识别;这种情况也很好解决,只要把手洗干净就好了。
、手指受伤或者指纹磨损严重,造成指纹模糊,智能门锁无法识别指纹;这时候我们就要重新采录指纹,然后点已注册,用已注册的指纹进去后,把已注册的删掉就可以了。除此之外,平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹,一只手指指纹模糊了,我们可以再多试几只手指指纹。
、智能门锁用久了,智能门锁配备的电池没有电了,导致智能门锁没法正常工作;电池耗尽这个问题很好解决,只需要更换电池即可。
智能门锁提示已开锁但门打不开 智能门锁提示已开锁但门打不开,首先可能是智能门锁电池电量不足导致的,用户可以更换一下电池再试试。除此之外,也可能是智能门锁电机问题导致的,这个时候可以直接联系智能门锁的厂家或者售后,若为电机故障的话就可以维修或者更换了。
以下城市均可安排网点专业人员上门服务
直辖市:米东区市、水磨沟区市、天山区市、新市区市
、安徽省
地级市:、、、、、、、马、、、、、、、、。
县级市:界首、明光、天长、桐城、宁国、。
、福建省
地级市:高新区、、、、、、、、。
县级市:福清、邵武、武夷山、建瓯、永安、石狮、晋江、南安、龙海、漳平、福安、福鼎。
、甘肃省
地级市:、、、、、、、、、、、。
县级市:玉门、敦煌、临夏、合作。
、广东省
地级市:铁路局、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、。
县级市:英德、连州、乐昌、南雄、兴宁、普宁、陆丰、恩平、台山、开平、鹤山、四会、罗定、阳春、化州、信宜、高州、吴川、廉江、雷州。
、贵州省
地级市:、、、、、
县级市:清镇、赤水、仁怀、凯里、都匀、兴义、福泉、盘州。
、河北省
地级市:开发区、、、、、、、、、、。
县级市:定州、辛集、藁城、晋州、新乐、鹿泉、遵化、迁安、霸州、三河、涿州、安国、高碑店、泊头、任丘、黄骅、河间、冀州、深州、南宫、沙河、武安。
、湖北省
地级市:、、襄阳、、、、、、、、、。
省直辖县级市:仙桃、天门、黔。
县级市:丹江口、老河口、枣阳、宜城、钟祥、汉川、应城、安陆、广水、麻城、武穴、大冶、赤壁、石首、洪湖、松滋、宜都、枝江、当阳、恩施、利川。
、湖南省
地级市:、、、、、、、、、、、、。
县级市:耒阳、常宁、浏阳、津市、沅江、汨罗、临湘、醴陵、湘乡、韶山、资兴、武冈、洪江、冷水江、涟源、吉首、宁乡。
、省
地级市:、市、、、、、、。
县级市:德惠、榆树、磐石、蛟河、桦甸、舒兰、洮南、大安、双辽、公主岭、梅河口、集安、临江、延吉、图们、敦化、珲春、龙井、和龙、扶余。
、江西省
地级市:、、、、、、、、、、。
县级市:庐山、瑞昌、乐平、瑞金、德兴、丰城、樟树、高安、井冈山、贵溪、共青城。
、江苏省
地级市:、、、、、、、、、、、头屯河区、沙依巴克区。
县级市:江阴、宜兴、邳州、新沂、金坛、溧阳、常熟、张家港、太仓、米东区、如皋、海门、启东、东台、高邮、仪征、扬中、句容、丹阳、兴化、泰兴、靖江。
、辽宁省
地级市:天山区、、、、、、、、、、、、、。
县级市:新民、瓦房店、普兰店、庄河、北票、凌源、调兵山、开原、灯塔、海城、凤城、东港、大石桥、盖州、凌海、北镇、兴城。
、山东省
地级市:、、、、、、、、、、、、、、、、。
县级市:即墨、平度、胶州、莱西、临清、乐陵、禹城、安丘、昌邑、高密、青州、诸城、寿光、栖霞、海阳、龙口、莱阳、莱州、蓬莱、招远、荣成、乳山、滕州、曲阜、邹城、新泰、肥城。
、黑龙江省
地级市:、、、、、、、、、、、、。
县级市:绥芬河、抚远、尚志、五常、讷河、北安、五池、铁力、同江、富锦、虎林、海林、密山、宁安、安达、肇东、海伦、穆棱。
、河南省
地级市:、、、、、、、、、、、、、、、、。
省直辖县级市:、巩义、邓州、永城、汝州。
县级市:荥阳、新郑、登封、新密、偃师、舞钢、孟州、沁阳、卫辉、辉县、林州、禹州、长葛、义马、灵宝、项城。
、陕西省
地级市:、、、、、、、、、。
县级市:韩城、华阴、兴平。
、山西省
地级市:、、、、、、、、、、。
县级市:古交、潞城、高平、原平、孝义、汾阳、介休、侯马、霍州、永济、河津。
、四川省
地级市:、、、、、、、、、、、、、、、、、。
县级市:、、、、江油、什邡、广汉、绵竹、阆中、华蓥、峨、万源、简阳、西昌、康定。
、云南省
地级市:、、、、、、、。
县级市:安宁、宣威、弥勒、芒市、瑞丽、大理、楚雄、蒙自、个旧、开远、文山、香格里拉、景洪、 腾冲。
、浙江省
地级市:、、、、、、、、、、。
县级市:建德、慈溪、余姚、奉化、平湖、海宁、桐乡、诸暨、嵊州、江山、兰溪、永康、义乌、东阳、临海、温岭、瑞安、乐清、龙泉。
、青海省
地级市:、。
县级市:格尔木、德令哈、玉树。
、海南省
地级市:、、、儋州。
省直辖县级市:、、、、。
三、自治区
广西壮族自治区
地级市:、、、、、、、、、、、、、。
县级市:靖西、岑溪、桂平、北流、东兴、凭祥、荔浦、合山
内蒙古自治区
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县级市:满洲里、扎兰屯、牙克石、根河、额尔古纳、乌兰浩特、阿尔山、霍林郭勒、锡林浩特、二连浩特、丰镇。
宁夏回族自治区
地级市:、、、、。
县级市:灵武、青铜峡。
自治区
地级市:、、、、。
新疆维吾尔自治区
地级市:乌鲁木齐、、、。
自治区直辖县级市:石河子(八师)、五家渠(六师)、阿拉尔(一师)、图木舒克(三师)、北屯(十师)、铁门关(二师)、双河(五师)、可克达拉(四师)、昆玉(十四师)
县级市:、苏、、阿图什、博乐、昌吉、阜康、库尔勒、伊宁、奎屯、、乌苏、、阿拉山口、霍尔果斯。
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