尊敬的普罗巴克用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打普罗巴克客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
本公司为您提供上门维修“安全门锁保养、安全门锁维修服务”，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，
素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：配有专车，提供上门服务，就近派单，方便快捷，快速上门检测，服务保障。
（提供正规发票，支持正规厂家配件,全城小时服务，周六日不休息，假日无休，快速上门、免预约）
我们在使用普罗巴克安全门锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于普罗巴克安全门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
普罗巴克安全门锁常见的几个故障问题.
(一)新购买的智能锁如何安装?无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等
(二)如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等
(三)如是防盗门保险栓打起后硬关上的情况下，可以用一块硬垫木做成的木尖，用门框的边缝上打进去，通过硬挤压，把门边挤胀开一条缝，让门锁的斜舌脱离在门框边的锁扣盒，再用一把一字起子或者其他的辅助工具，把门向外或向里撬开;如果是外开防盗门则一定要向里面顶紧门
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为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线:，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表.
安全门锁售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，小时报修。
【统一的收费标准，杜绝乱收费，售后保修】
本公司为您提供上门维修“安全门锁保养、安全门锁维修服务”，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，
素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：配有专车，提供上门服务，就近派单，方便快捷，快速上门检测，服务保障。
（提供正规发票，支持正规厂家配件,全城小时服务，周六日不休息，假日无休，快速上门、免预约）
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
{极速上门}节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师快分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访，服务质量双保险
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(二)如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等
(三)如是防盗门保险栓打起后硬关上的情况下，可以用一块硬垫木做成的木尖，用门框的边缝上打进去，通过硬挤压，把门边挤胀开一条缝，让门锁的斜舌脱离在门框边的锁扣盒，再用一把一字起子或者其他的辅助工具，把门向外或向里撬开;如果是外开防盗门则一定要向里面顶紧门
服务区域：全国市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。
维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉
普罗巴克安全门锁售后人工客服电话查询-用户服务热线[站点]报修电话：400-6661443。 
