代理-前锋热水器小时服务热线售后维修
代理-前锋热水器小时服务热线售后维修上门流程
一、 上门前：
、预约上门时间.
、准时上门维修服务.
双方将协商解决。调试合格标准：对原厂商进口硬件设备，将以原厂商使用说明所规定的标准为标准。对于需要我方技术所解决的系统连接部分，我们将以双方所确认的技术方案为标准。如因自然或厂商原因需要进行工程延时。
点火试验，看火焰是否能可靠的烧着热电偶顶端，而且火焰不能出现脱火(火焰根部没有接触火盖)，或者跳动。否则请调节风门位置，使火焰成清晰的蓝色，稳定的烧着热电偶。
二、 上门后
、上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门，用脚踢等。
、用户开门后，作自我介绍您好，我们是惠而浦服务人员，请问是**先生/女士吗?我们现在进行**维修服务，用户同意后方可进门。
、进门前穿上鞋套。puyang
、语言交流，进门后向用户询问产品的安装位置或使用情况。
、交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。
、安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。
、保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。
、安装维修时安全操作作业：A、严格按照产品安装维修操作流程进行操作;B、检查室内产品是否安装牢固; C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事;D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系。
、高空作业：A、安装、维修空调使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否。、注意下面人、物，小心禁止工具滑落;C、安装、维修室外机时，两人同时在场，用户也可协助处理;D、作业结束后，应对作业现场进行清理。
、调试产品，教会用户使用产品，向用户介绍性能、注意事项及常用护理。
、征求用户是否还有其它的服务要求和意见。
、礼貌的和用户说再见。
以上检查都正常后，如果还出现“松手熄火”的情况，请拔下旋钮后再点火。如果故障消失，说明是旋钮孔的深度与阀体的轴高不匹配，可以在旋钮孔中垫适当高度的东西解决。
服务流程
一、电话报修顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在时间进行预约上门检查。
二、登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供。然后维修技师致电与你商量预约时间。
三、准时上门
按照预约的时间，准时的到达地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。如果放弃维修，会适当收取费。
六、排除故障
如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。
代理-前锋热水器小时服务热线售后维修产品售后服务：
（一）、全国联保
全国范围联保，标准三包服务。无论您是在中国 ( 不含香港、澳门、台湾地区) 何处购买并在地区使用的显示器，出现三包范围内的故障时，可凭保修证正本和购机到授权网点进行维修服务 ( 维修站如有变更，恕不另行通知 )。
三包服务如下：
商品自售出之日起 日内，出现故障时，消费者可选择退货、换货或修理。
商品自售出之日起 日内，出现故障时，消费者可选择换货或修理。
商品自售出之日起 年内，出现故障时，消费者可选择修理。
以下情况不在三包范围内：
超过三包有效期。
无有效的三包凭证及。
上内容与商品实物标识不符或者涂改的。
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的（人为损坏）。
非 授权的修理者拆动造成损坏的（私自拆修）。
非 在中国（不含香港、澳门、台湾地区）销售的商品。
（二）、 增值服务
个月免费更换:从开具之日起 日内，商品若发生性能故障时，可以免费更换同型号同规格的商品，同型号同规格商品停产时，将会提供不低于原产品性能的同品牌商品，部分城市和地区可提供免费上门更换服务。
年内保修维修:从开具之日起年内，商品若发生性能故障时，在的城市和地区提供免费上门维修服务。
如果您不能及时提供购机或记载不清、涂改、商品实物标示和内容不符，请联系经销商补齐资料，若无需收费维修
如果您所购买的商品不是销往该区域的商品，将不能在本地享受增值服务。
（三）、保修说明
应该时间去停止使用热水器，不要再使用热水器了，有安全隐患，这点重要，然后跟热水器的厂家或者是售后服务人员联系，而不是继续带病使用或者是自己盲目来处理，有可能引发大问题的。热水器显示屏有水汽怎么办当我们发现热水器的温度显示屏内出现水时或者是有雾状的水汽的时候。
我公司的 "保修承诺" 仅限于硬件进行的维修。
因配套产品，如因机故障引起不能正常使用，我公司仅承担对故障的硬件修复。
每次维修时，客户服务中心负责人将核对及保修证上的产品型号和序号是否与商品实物相符。
您在购买时，经销商给您捆绑销售的商品，由经销商自行保修，经销商向您做出的所有额外承诺，我司不承担责任。请您在购机时向经销商索要书面证明，以保证经销商对您额外承诺的兑现。
一、 直辖市
北京市（个）：东城区、西城区、海淀区、区、丰台区、石景山区、通州区、顺义区、
房山区、大兴区、昌平区、怀柔区、平谷区、门头沟区
东城区市（个）：、、、、、、、、杨
浦区、区、、区、区、区、区、区、新区
市（个）：、、、、、、滨海新区、区、
区、区、区、区、区
区市（个）：、、区、、区、区、、渝北
区、区、区、区、区、区、区、区、区、、
、区
二、自治区
内蒙古自治区
市（个）：区、新城区、玉泉区、赛罕区
市（个）：昆都仑区、东河区、青山区、石拐区、白云矿区、九原区
市（个）：红山区、元区、松山区
市（个）：海勃湾区、海南区、乌达区
市（个）：科尔沁区
市（个）：东胜区
市（个）：海拉尔区
巴彦淖尔市（个）：临河区
乌兰察布市（个）：集宁区
广西壮族自治区
市（个）：青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区
市（个）：城中区、鱼峰区、柳北区、柳南区
市（个）：象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区
市（个）：万秀区、蝶山区、长洲区
市（个）：海城区、银海区、铁山港区
市（个）：港口区、防城区
市（个）：钦南区、钦北区
市（个）：港北区、港南区、覃塘区
市（个）：玉州区
市（个）：右江区
市（个）：八步区
市（个）：金城江区
市（个）：江州区
市（个）：兴宾区
宁夏自治区
市（个）：兴庆区、金凤区、西夏区
市（个）：大武口区、惠农区
市（个）：利通区、红寺堡区
市（个）：原州区
市（个）：沙坡头区
新疆维自治区
市（个）：天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区
市（个）：独山子区、区、白碱滩区、乌尔禾区
自治区
市（个）：城关区
三、东北地区
黑龙江省
平谷市（个）：道里区、南岗区、道外区、香坊区、松北区、平房区、呼兰区、阿城区
市（个）：龙沙区、建华区、铁锋区、富拉尔基区、昂昂溪区、碾子山区、梅里斯
达斡尔族区
市（个）：爱民区、东安区、阳明区、区
市（个）：前进区、向阳区、东风区、郊区
市（个）：萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、区
市（个）：鸡冠区、恒山区、滴道区、梨树区、城子河区、麻山区
市（个）：尖山区、岭东区、四方台区、区
市（个）：区、南岔区、友好区、西林区、翠峦区、新青区、美溪区、屯区、
五营区、乌马河区、汤旺河区、带岭区、乌伊岭区、红星区、上甘岭区
市（个）：桃山区、新兴区、茄子河区
市（个）：兴山区、向阳区、工农区、南山区、兴安区、东山区
市（个）：爱辉区
市（个）：北林区
省
怀柔市（个）：区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区
市（个）：船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区
市（个）：铁西区、铁东区
市（个）：龙山区、区
市（个）：东昌区、二道江区
市（个）：浑江区、江源区
市（个）：宁江区
市（个）：洮北区
辽宁省
大兴市（个）：沈河区、皇姑区、、大东区、铁西区、区、东陵区、沈北新区、于洪
区
市（个）：西岗区、区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区
市（个）：铁东区、铁西区、立山区、千山区
市（个）：顺城区、新抚区、区、望花区
市（个）：平山区、明山区、溪湖区、南芬区
市（个）：振兴区、元宝区、振安区
市（个）：太和区、古塔区、凌河区
市（个）：站前区、西市区、鲅鱼圈区、老边区
市（个）：海州区、新邱区、太平区、清河门区、细河区
市（个）：白塔区、文圣区、宏伟区、太子河区、弓长岭区
市（个）：双台子区、兴隆台区
市（个）：银州区、清河区
市（个）：双塔区、龙城区
市（个）：龙港区、南票区、连山区 四、华北地区 河北省
海淀区市（个）：长安区、桥东区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区
市（个）：新市区、北市区、南市区
市（个）：丛台区、邯山区、复兴区、峰峰矿区
市（个）：、双滦区、鹰手营子矿区
市（个）：路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区
市（个）：安次区、广阳区
市（个）：运河区、新华区
市（个）：桃城区
市（个）：桥东区、桥西区
市（个）：海港区、山海关区、北戴河区
市（个）：桥东区、桥西区、宣化区、下花园区
山西省
丰台区市（个）：杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区
市（个）：城区、矿区、南郊区、新荣区
市（个）：城区、矿区、郊区
市（个）：城区、郊区
市（个）：朔城区、平鲁区
市（个）：城区
市（个）：榆次区
市（个）：盐湖区
市（个）：忻府区
市（个）：尧都区
市（个）：离石区
山东省
市（个）：市中区、历下区、天桥区 、槐荫区、历城区、长清区
市（个）：市南区、市北区、四方区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区
市（个）：张店区、临淄区、淄川区、博山区、周村区
市（个）：市中区、山亭区、峄城区、台儿庄区、薛城区
市（个）：芝罘区、福山区、牟平区、莱山区
市（个）：潍城区、寒亭区、坊子区、奎文区
市（个）：兰山区 、罗庄区、
市（个）：区、河口区
市（个）：市中区、任城区
市（个）：泰山区、岱岳区
市（个）：东港区、岚山区
市（个）：莱城区、钢城区
市（个）：环翠区
市（个）：牡丹区
市（个）：滨城区
市（个）：德城区
市（ 个）：东昌府区
五、华东地区
江苏省
市（个）：玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、下关区、浦口区、栖霞区、
雨花台区、江宁区、六合区
密云市（个）：沧浪区、平江区、金阊区、虎丘区、吴中区、相城区
延庆市（个）：崇安区、南长区、北塘区、锡山区、惠山区、滨湖区
市（个）：鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区
市（个）：天宁区、钟楼区、戚墅堰区、新北区、武进区
市（个）：崇川区、港闸区、通州区
市（个）：连云区、新浦区、海州区
市（个）：清河区、楚州区、淮阴区、清浦区
市（个）：亭湖区、盐都区
市（个）：广陵区、邗江区、维扬区
市（个）：京口区、润州区、丹徒区
市（个）：海陵区、高港区
市（个）：宿城区、宿豫区
浙江省
石景山市（个）：拱墅区、上城区、下城区、江干区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区
门头沟市（个）：海曙区、江东区、、北仑区、镇海区、鄞州区
市（个）：鹿城区、龙湾区、瓯海区
市（个）：南湖区、秀洲区
市（个）：吴兴区、南浔区
市（个）：婺城区、金东区
市（个）：柯城区、衢江区
市（个）：定海区、
市（个）：椒江区、黄岩区、路桥区
市（个）：莲都区
市（个）：越城区
安徽省
市（个）：瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区
市（个）：镜湖区、弋江区、三山区、鸠江区
市（个）：蚌山区、禹会区、龙子湖区、淮上区
市（个）：田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区
马市（个）：雨山区、花山区、金家庄区
市（个）：相山区、杜集区、烈山区
市（个）：铜官山区、狮子山区、郊区
市（个）：迎江区、大观区、宜秀区
市（个）：屯溪区、区、徽州区
市（个）：琅琊区、南谯区
市（个）：颍州区、颍东区、颍泉区
市（个）：埇桥区
市（个）：居巢区
市（个）：金安区、裕安区
市（个）：谯城区
市（个）：宣州区
市（个）：贵池区
福建省
西城区市（个）：鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区
市（个）：思明区、湖里区、海沧区、集美区、同安区、翔安区
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市（个）：梅列区、三元区
市（个）：城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区
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市（个）：延平区
市（个）：新罗区
市（个）：蕉城区
江西省
市（个）：东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区
市（个）：区、珠山区
市（个）：浔阳区、庐山区
市（个）：安源区、湘东区
市（个）：吉州区、青原区
市（个）：渝水区
市（个）：月湖区
市（个）：章贡区
市（个）：袁州区
市（个）：信州区
市（个）：临川区
六、华中地区
河南省
市（个）：中原区、金水区、二七区、管城区、上街区、惠济区
市（个）：鼓楼区、龙亭区、顺河区、禹王台区、金明区
市（个）：西工区、老城区、涧西区、瀍河区、洛龙区、吉利区
市（个）：新华区、卫东区、湛河区、石龙区
市（个）：卫滨区、红旗区 、凤泉区、牧野区
市（个）：北关区、文峰区、殷都区、龙安区
市（个）：解放区、中站区、马村区、山阳区
针对不同行业不同的公司，是有差异的，很难给出一个标准细致的流程。今天，我们就来聊聊制造业的售后服务的基本流程有哪些？制造业的销售，一般分为厂家，经销商代理销售。对应的售后服务。售后服务厂家售后服务只能找厂家或者第三方售后服务公司，经销商代理销售的售后服务，部分售后服务是厂家负责，部分售后服务是经销商自己负责。
点火试验，看火焰是否能可靠的烧着热电偶顶端，而且火焰不能出现脱火(火焰根部没有接触火盖)，或者跳动。否则请调节风门位置，使火焰成清晰的蓝色，稳定的烧着热电偶。
北京代理-前锋热水器服务热线售后维修报修电话：010-65407889。 
